Sintoma:
Cuando ejecutamos el instalador el asistente indica que debe reiniciar la maquina para continuar la instalación. Una vez reiniciada la maquina nos vuelve a indicar el mismo mensaje.
Causa:
Existe un archivo en el equipo que provoca este mensaje.
Solución:
Para resolver el problema tiene que entrar en Windows Explorer (Win+E), a la parte izquierda tiene que elegir Equipo (para que busca en todos los discos duros) y después arriba a la derecha en la búsqueda tiene que escribir McReboot.
Este proceso puede tomar como 10 minutos. Al final va a encontrar el archivo.
Lo tiene que eliminar, después reiniciar el equipo e intentar la instalación de nuevo. A veces el Windows no permita eliminar este archivo, pero igualmente después del reiniciо la instalación continua sin problema.
Comentarios
0 comentarios
El artículo está cerrado para comentarios.