Sintoma:
McAfee Personal Firewall tiene los niveles de seguridad predeterminados definidos para bloquear las conexiones iniciadas de forma remota. Esta configuración contribuye a proteger el equipo de actividades malintencionadas.
Aunque la configuración predeterminada permite al equipo acceder a equipos remotos, bloquea el acceso de otros equipos al suyo. Si desea que ciertos equipos remotos puedan conectar con el suyo, deberá configurar Personal Firewall para permitir las conexiones entrantes específicas.
Cuando se comparten recursos, hay diversas formas de restringir el acceso a los datos:
- Por puerto (software de seguridad como Personal Firewall)
- Por la configuración del enrutador (incluye un firewall integrado)
- Por el proveedor de servicios de Internet
NOTA: Los problemas de conexión pueden estar relacionados con las reglas de acceso predeterminadas del enrutador o con el número máximo de conexiones permitidas por el propio enrutador. Si el enrutador alcanza su número máximo de conexiones, puede rechazar los intentos de conexión subsiguientes. Los problemas de conexión del enrutadorpueden parecer debidos al software de McAfee o a otras aplicaciones; sin embargo, la solución normalmente pasa por restablecer el enrutador o configurarlo para que permita más conexiones simultáneas. Consulte la documentación del enrutador para obtener instrucciones específicas antes de intentar restablecer el enrutador.
Para abrir los puertos necesarios en McAfee Firewall, realice los pasos siguientes.
Solución
Apertura de un puerto
- Abra el software de seguridad de McAfee para Windows.
- Haga clic en Protección del correo electrónico y la Web.
- Haga clic en Firewall.
- Haga clic en Puertos y servicios del sistema.
- Haga clic en Agregar.
- Introduzca el Nombre de programa de la aplicación mediante el campo Nombre del servicio del sistema.
- Introduzca una descripción de la aplicación o el servicio para contribuir a identificar la regla nueva.
- Introduzca los puertos TCP o UDP necesarios para la aplicación.
- Cambie la opción de la lista desplegable correspondiente al campo Abrir puertos en a Todos los equipos.
- Haga clic en Guardar.
- Compruebe que la aplicación funciona correctamente.
IMPORTANTE:
- Si tiene un enrutador local con un firewall integrado, deberá configurar la misma regla entrante para activar los puertos requeridos por la aplicación a fin de dirigir el tráfico a su equipo.
- La apertura de puertos tanto en el enrutador como en el equipo puede permitir conexiones no deseadas, de modo que será necesaria una vigilancia adicional para asegurarse de que el sistema siga siendo seguro.
Puertos comunes:
- 80/TCP: HTTP (HyperText Transfer Protocol), puerto predeterminado de servidor web.
- 3389/TCP: Escritorio remoto de Microsoft, registrado oficialmente como WBT (terminal basado en Windows).
- 3724/TCP, UDP: World of Warcraft (juego multijugador en línea).
- 6881-6999/TCP: P2P (uso compartido de archivos entre componentes del mismo nivel)
NOTA: Las aplicaciones P2P pueden usar cualquier puerto. Consulte la documentación del fabricante para conocer la información específica de puertos necesaria.
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