Sintoma:
Cuando intentamos desinstalar LivingSafe Endpoint en terminales Android el sistema muestra un error o directamente no se desinstala.
Causa:
El administrador de dispositivos de Android bloquea la desinstalación.
Solución:
Solución 1
Depende del menú del terminal pero los pasos habituales son:
1º Ajustes
2º Seguridad
3º Administrador de dispositivos
En este punto aparece McAfee como activo e inactivo el de Google, para solucionarlo hay que desactivar McAfee y activar Google.
IMPORTANTE --> Cuando se desactiva McAfee el terminal se bloquea y tenemos de desbloquear con el código PIN de McAfee (no confundir con el código PIN del terminal).
4º Desinstalar LivingSafe Endpoint como desactivamos cualquier aplicación.
5º Borrar dispositivo del Security Center de Living-Safe.com
Solución 2
1º Abrir la aplicación de LivingSafe Endpoint y abrir menu de configuración
2º Seleccionar la opción de Desinstalar.
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