Sintoma:
Quando tentamos desinstalar o LivingSafe Endpoint nos terminais Android, o sistema mostra um erro ou não é desinstalado diretamente.
Causa:
O gerenciador de dispositivos Android bloqueia a desinstalação.
Solução:
Solução 1
Depende do menu do terminal, mas os passos habituais são:
1º Configurações
2ª segurança
3º Gerenciador de Dispositivos
Nesse ponto, a McAfee aparece como ativa e inativa a do Google. Para corrigi-la, você precisa desativar o McAfee e ativar o Google.
IMPORTANTE -> Quando o McAfee é desativado, o terminal é bloqueado e temos que desbloquear com o código PIN da McAfee (não confundir com o código PIN do terminal).
4 Desinstale o LivingSafe Endpoint enquanto desabilitamos qualquer aplicativo.
5º Excluir dispositivo do Security Center of Living-Safe.com
Solução 2
1º Abra o aplicativo LivingSafe Endpoint e abra o menu de configuração
2º Selecione a opção Desinstalar.
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